Guide operative

Playbook per ogni ruolo

Procedure concrete per portare a regime le operazioni quotidiane.

Sala Operativa (SOC)

  • Colonna guardie: stato online/offline.
  • Mappa live: pin verdi, blu, rossi.

Guardia sul campo

  • Ricezione turno con push.
  • Inizio turno con timbratura GPS.

Gestione allarmi SOS

Escalation automatica

Se la sala operativa non conferma entro 60 secondi, l'allarme viene escalato.